8ss tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi cảm thấy vui vẻ, thoải mái và luôn làm chủ được bản thân. Trang này cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để bạn trải nghiệm 8ss theo cách lành mạnh nhất.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
Miễn phí hoàn toàn – Hoạt động 24/7
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy gọi ngay. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp sẽ lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
Khi 8ss được xây dựng, một trong những nguyên tắc nền tảng mà đội ngũ sáng lập nhất quyết giữ vững là: không bao giờ đặt doanh thu lên trên sức khỏe của người chơi. Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng trong ngành giải trí trực tuyến, đây là cam kết đòi hỏi sự kiên định mỗi ngày.
Tại 8ss, chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia với mục đích giải trí lành mạnh — thư giãn sau giờ làm việc, hòa mình vào không khí V-League hay đơn giản là thử vận may với vài chục nghìn đồng. Với những người chơi đó, 8ss muốn là người bạn đồng hành đáng tin cậy: vui vẻ, công bằng và luôn nhắc nhở bạn biết dừng đúng lúc.
Nhưng chúng tôi cũng biết rằng trong một số trường hợp, giải trí có thể vượt qua ranh giới và trở thành thói quen gây hại. Đó là lý do 8ss đầu tư vào hệ thống công cụ chơi có trách nhiệm toàn diện — không phải vì pháp luật bắt buộc, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến từng thành viên trong cộng đồng người chơi Việt Nam của mình.
Tất cả công cụ dưới đây đều có sẵn miễn phí trong tài khoản của bạn. Không cần liên hệ hỗ trợ — bạn có thể tự kích hoạt bất kỳ lúc nào.
Tự đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng phù hợp với ngân sách giải trí của bạn. Ví dụ: giới hạn 200.000 VNĐ/ngày hoặc 1.000.000 VNĐ/tuần. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; thay đổi tăng chỉ có hiệu lực sau 72 giờ để bảo vệ bạn.
Hiệu lực ngayĐặt cảnh báo tự động sau mỗi 1 giờ, 2 giờ hoặc 3 giờ chơi liên tục. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiện thông báo nhắc bạn nghỉ ngơi và xác nhận có muốn tiếp tục — một khoảnh khắc dừng lại đủ để bạn tự đánh giá lại.
Nhắc nhở thông minhKhóa tài khoản tạm thời trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày mà không cần giải thích lý do. Tính năng này giúp bạn tạo không gian dừng lại khi cảm thấy cần thiết. Trong thời gian tạm nghỉ, bạn vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử nhưng không thể cược hay nạp tiền.
1 – 7 ngàyChặn tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại sớm hơn thời hạn đã chọn — kể cả khi bạn liên hệ yêu cầu. Điều này có nghĩa là quyết định của bạn hôm nay sẽ được bảo vệ nghiêm túc.
30 ngày – Vĩnh viễnĐặt mức thua tối đa hàng ngày hoặc hàng tuần mà bạn chấp nhận. Khi tổng số tiền thua đạt giới hạn, hệ thống 8ss sẽ tự động tạm khóa tính năng cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu — giúp bạn không bao giờ thua nhiều hơn kế hoạch.
Tự động dừngLiên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8ss chuyên biệt về chơi có trách nhiệm qua Zalo hoặc Telegram bất kỳ lúc nào. Nhân viên được đào tạo để lắng nghe, không phán xét và giúp bạn kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp bên ngoài 8ss nếu cần.
24/7 không nghỉHãy dành 2 phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Bài kiểm tra này không thu thập thông tin của bạn — tất cả chỉ diễn ra ngay trên màn hình này.
Không có câu trả lời "đúng" hay "sai". Mục đích duy nhất là giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cần chú ý trước khi chúng trở thành vấn đề nghiêm trọng hơn.
Tôi đã từng chơi vượt quá số tiền mình định ban đầu.
Tôi cảm thấy cần phải cược nhiều hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước.
Tôi đã từng giấu gia đình hoặc bạn bè về việc mình chơi cờ bạc.
Sau khi thua, tôi thường muốn chơi tiếp để "gỡ lại" số tiền đã mất.
Việc cờ bạc đã ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của tôi.
Tôi đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi.
Tôi nghĩ đến cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác hoặc khó ngủ vì nó.
Nghiện cờ bạc không xảy ra đột ngột — đây là quá trình dần dần với những dấu hiệu có thể nhận ra sớm. Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy những điều này ở bản thân hoặc người thân:
Luôn "chơi thêm một ván nữa" dù đã định dừng nhiều lần.
Dùng cờ bạc như cách thoát khỏi căng thẳng, lo lắng hay buồn chán.
Chi tiêu cho cờ bạc ngày càng chiếm tỷ lệ lớn hơn trong thu nhập.
Dành ít thời gian hơn cho gia đình và bạn bè do cờ bạc chiếm ưu tiên.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ nổi nóng khi không thể truy cập.
Cố tình che giấu hoặc giảm thiểu mức độ thực tế khi nói với người khác.
Yêu cầu tự loại trừ là quyết định dũng cảm và đúng đắn. 8ss cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ và tuyệt đối không cố gắng thuyết phục bạn thay đổi quyết định.
Truy cập tài khoản của bạn tại 8ss.lat và vào mục Cài đặt (biểu tượng bánh răng ở góc trên phải).
Trong menu Cài đặt, chọn tab "Chơi có trách nhiệm" để xem toàn bộ công cụ bảo vệ.
Chọn thời hạn mong muốn: 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Đọc kỹ thông tin trước khi xác nhận.
Nhập mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận yêu cầu. Đây là bước bảo vệ để tránh kích hoạt nhầm.
Yêu cầu được xử lý trong vòng 24 giờ. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi tài khoản đã được khóa thành công.
Không tiếp thị với người đang trong thời gian tự loại trừ. 8ss cam kết xóa bạn khỏi mọi danh sách email khuyến mãi và thông báo khi bạn kích hoạt tự loại trừ.
Không bao giờ cố thuyết phục bạn không tự loại trừ. Khi bạn yêu cầu tự loại trừ, đội ngũ 8ss sẽ hỗ trợ thực hiện — không đặt câu hỏi hay đưa ra ưu đãi để giữ chân bạn.
Xử lý rút tiền ưu tiên cho người đang tự loại trừ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý rút tiền với ưu tiên cao nhất, không giữ lại hay gây khó dễ.
Không cho phép mở tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ. Hệ thống 8ss sử dụng thông tin số điện thoại và CCCD để ngăn chặn đăng ký tài khoản mới khi bạn đang tự loại trừ.
Đào tạo nhân viên về nhận diện dấu hiệu nghiện cờ bạc. Mọi nhân viên hỗ trợ khách hàng 8ss đều được đào tạo để nhận ra các dấu hiệu cần can thiệp và kết nối người chơi với nguồn hỗ trợ phù hợp.
Rà soát hành vi bất thường chủ động. Hệ thống phân tích 8ss theo dõi các dấu hiệu chơi có vấn đề — như cược liên tục sau thua lỗ lớn — và đội ngũ hỗ trợ sẽ chủ động liên lạc khi phát hiện các dấu hiệu đáng lo ngại.
8ss nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Trong quá trình đăng ký và xác minh rút tiền, 8ss yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể yêu cầu xác minh CCCD để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh lo lắng về việc con em mình có thể tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến, dưới đây là một số bước thực tế bạn có thể thực hiện:
Cài đặt phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến.
Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và OTP của tài khoản 8ss. Không để thiết bị cá nhân đang đăng nhập sẵn ở nơi trẻ em có thể truy cập.
Thảo luận thẳng thắn với trẻ về rủi ro của cờ bạc — rằng đây là hoạt động dành cho người lớn và có thể gây hại nghiêm trọng nếu không được kiểm soát.
Nếu bạn biết một người dưới 18 tuổi đang dùng 8ss, hãy báo ngay cho chúng tôi qua [email protected]. 8ss sẽ xử lý trong 24 giờ.